Hallo,
ich habe ein ähnliches Problem und hoffe das ihr mir evtl. behilflich sein könnt.
Im Jahr 2000 habe ich DSL1000 von T-Online beantragt und damals auch problemlos erhalten. Der Anschluß hat immer ohne jegliche Störungen funktioniert. (Bei uns im Ort ist DSL zu bekommen aber schon immer sehr schwierig gewesen). Als ich dann vor einem Jahr mal eine Verfügbarkeit von Arcor getestet habe wurde mir von denen zugesichert das ich bis zu 16000 von Ihnen bekommen kann. Also habe ich gewechselt und hab von denen dann nur 384 bekommen. Nach langem hin und her habe ich den Vertrag dann kündigen können und zurück zu T-Online.
Die Ãœberraschung kam dann als ich von T-Online auch nur noch 384 bekommen habe und es angeblich bei mir nie 1000 gegeben habe soll.
Was kann ich machen um meine Werte zu prüfen und evtl. doch wieder 1000 zu bekommen??
Wäre auch unendlich dankbar für eure Hilfe!
Gruss
Mikee