Dein Problem kenne ich aus persönlicher Erfahrung. Mir war das Dilemma bekannt, weshalb ich mir einen zweiten Anschluss legen ließ. An diesem lagen damals 3 Mbit/s an (heute 6), der alte brachte es auf 1 Mbit/s und gehörte 1&1. Startpunkt und Endpunkt waren bei mir sogar identisch, da bei uns niemals ausgebaut wird. Und trotzdem wollte keiner was ändern. Angeblich hatte 1&1 Aufträge zur Telekom grschickt, die aber abgelehnt wurden. Begründung: keine bessere Leitungsführung. haha
Aber so ist es nunmal, die Telekom klemmt nur eigene Kunden um, um etwas mehr Speed zu bekommen.